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CONSULENZA Ci proponiamo di affiancare le aziende nella gestione della complessità per realizzare obiettivi di miglioramento. Ogni nostro intervento è sviluppato sulle esigenze del singolo cliente, che trova in Progetto Uomo un partner per interpretare i fenomeni in atto, analizzare situazioni gestionali ed operative, studiare condizioni di sviluppo e di competitività. Aree di intervento CAMBIAMENTO DI CULTURA AZIENDALE Collaboriamo con il top management per favorire il cambiamento dell'organizzazione e delle funzioni aziendali, nel rispetto dei suoi valori e della sua cultura. Interveniamo per allineare strategia e struttura, gestione e sviluppo delle persone, sistemi informativi ed organizzativi. Creiamo le condizioni affinché i cambiamenti in atto vengano condivisi dall'intera struttura. DEFINIZIONE E DIFFUSIONE DELLA VISION Affianchiamo i nostri clienti nella definizione della vision, della mission e della carta dei valori. Strutturiamo la fase della condivisione e dell'interiorizzazione verso tutto il personale per accrescere il posizionamento, il valore e la capacita' competitiva dell'azienda. GESTIONE RISORSE UMANE Offriamo consulenza all'azienda per riqualificare, valorizzare e sviluppare le risorse umane. Supportiamo il management nell'elaborare modelli di gestione coerenti con le strategie e gli obiettivi aziendali, nella pianificazione del personale, nella valutazione del potenziale, nel definire sistemi di remunerazione e incentivazione adeguati, nell'elaborare e gestire piani di carriera. Interveniamo nei processi di motivazione e di responsabilizzazione dei collaboratori, supportiamo, da un lato con colloqui individuali e di gruppo, dall'altro con piani di miglioramento individualizzati, soggetti coinvolti in processi di cambiamento. ANALISI DI CLIMA AZIENDALE E JOB SATISFACTION Analizziamo il clima e la cultura aziendale, rilevando lo stato d'essere dell'organizzazione, i comportamenti diffusi, i bisogni individuali, il grado di motivazione, la percezione che l'azienda ha di sé, le percezioni dei collaboratori rispetto agli obiettivi strategici. Proponiamo alle aziende l'analisi e il monitoraggio del grado di soddisfazione del personale, in relazione col proprio ruolo, con il team, con i superiori. Ci proponiamo come facilitatori per risolvere le eventuali criticità rilevate. CUSTOMER SATISFACTION Realizziamo progetti integrati per supportare l'azienda nella misurazione e nel miglioramento della Customer Satisfaction. Interveniamo nella formazione e nell'affiancamento del personale per ottimizzare la relazione con il cliente. Lavoriamo affinchè la front-line e la rete di vendita acquisiscano comportamenti e capacità relazionali adeguate, presupposto per la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione. PROCESSI DI FUSIONE Proponiamo ai nostri clienti interventi consulenziali per armonizzare realtà aziendali differenti successivamente a processi di fusione. Individuiamo con l'azienda il miglior percorso perseguibile e la affianchiamo nell'attuazione. SUCCESSIONE IMPRENDITORIALE La successione imprenditoriale è una delle fasi più critiche della vita aziendale. Sviluppiamo con gli imprenditori un'analisi delle dinamiche e delle relazioni in atto ed individuiamo il miglior percorso di transizione gestionale. Focalizziamo e ottimizziamo i comportamenti più utili e funzionali ad un rapporto fiduciario e continuativo tra imprenditori e collaboratori. |
Consulenza